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Text File  |  1996-02-18  |  8KB  |  245 lines

  1.  
  2. Thank for downloading FreeTel(tm).  We are confident that you will find
  3. the product to be very useful.  After installing, you may wish to take
  4. the time to visit our Web site at:  http://www.freetel.com
  5.  
  6. To install FreeTel, run "setup.exe" from the Program Manager.
  7.  
  8. Please keep in mind that the software is still in beta, and thus contains
  9. a few bugs.  You can download newer versions of the software when they
  10. become available from our Web site above.
  11.  
  12.  
  13. TECHNICAL SUPPORT
  14. =================
  15.  
  16. If you have any problems, we suggest that you look through the online
  17. HELP system, read through this README.TXT file, or visit our Web page:
  18.  
  19. http://www.freetel.com
  20.  
  21. If you are still having problems, you can submit a problem or bug report to:
  22.  
  23. =>   ftbugs@freetelco.com,   or
  24.  
  25. =>   FreeTel Communciations, Inc.
  26.      Technical Support Department
  27.      540 N. Santa Cruz Ave., Suite 290
  28.      Los Gatos, CA  95030
  29.  
  30. Please use the enclosed bug report form:  PROBLEM.TXT
  31.  
  32. We encourage you to submit bug reports when you have a problem, since
  33. it enables us to make improvements to the product, in addition to
  34. solving your particular problem.
  35.  
  36.  
  37.  
  38. KEY FEATURES
  39. ============
  40.  
  41. * FreeTel enables real-time voice communication over the Internet.  You
  42.   can talk to another FreeTel user who is currently on-line.
  43.  
  44. * full-duplex operation on Sound Blaster 16 or Sound Blaster AWE32 cards.
  45.  
  46. * half-duplex or full-duplex operation on other cards as the case may be.
  47.  
  48. * Electronic Phone Directory
  49.  
  50. * Advanced Caller ID
  51.  
  52. * Superior Audio Quality
  53.  
  54. * Multiple User Configurations
  55.  
  56. * Phone Web Links
  57.  
  58. * Keyboard Communicator
  59.  
  60. * Caller Log
  61.  
  62. * Booster Feature
  63.  
  64. * File Transfer capability
  65.  
  66.  
  67. SYSTEM REQUIREMENTS
  68. ===================
  69.  
  70. 1.  486sx/33 - minium configuration, although:
  71.   - it should work on a 486sx/25 and maybe even a fast 386 with reduced
  72.     sound quality.
  73.   - on a Pentium (and if the calling party also has a Pentium), you will
  74.     experience improved sound quality.
  75.  
  76. 2.  Windows 3.1, 3.11, Windows for Worgroups 3.11, or Windows 95
  77.  
  78. 3.  Sound Card (8 bit or 16 bit)
  79.   - Sound Blaster 16 or AWE32 preferred.  It will operate in full duplex
  80.     with these cards.
  81.   - For other sound cards, it will operate in either full-duplex or
  82.     half-duplex depending on the card & driver.
  83.  
  84. 4.  Microphone & Speakers -- these plug into your Sound Card
  85.  
  86. 5.  Internet Service Provider (ISP) connection
  87.   - usually, this is a dial-up PPP or SLIP connection available from
  88.     most Internet Service Providers (ISPs) for $20 to $30 per month.
  89.   - 14,400 baud dial-up connection (minimum)
  90.   - improved sound quality on 28,800 connection
  91.   - alternatives include:  ISDN, Frame Relay, T1, etc.
  92.  
  93. 6.  WINSOCK software (usually provided by ISP).  Any one of following:
  94.   - Trumpet Winsock
  95.   - NetManage Chamelean
  96.   - Netcom NetCruiser Winsock
  97.   - Microsoft Windows 95 built-in Winsock
  98.   - Microsoft Windows for Workgroups Winsock
  99.   - Netscape Navigator Personal Edition Dialer
  100.   - GNN Dialer
  101.   - other WINSOCK-compliant TCP/IP stacks
  102.  
  103.  
  104. RUNNING OTHER APPLICATIONS IN THE BACKGROUND
  105. ============================================
  106.  
  107. As a real-time application, FreeTel is very demanding of the CPU.  On
  108. slow machines, FreeTel will require most of the attention of the CPU.
  109. For best performance, it is recommended that you do not run other
  110. applications while you are maintaining a FreeTel conversation.  If you
  111. do, and particularly on slower machines, it can cause "dropouts" or
  112. "choppiness" in your conversations.  Under extreme conditions, for
  113. example during the loading of a large application, when Windows does
  114. not permit other applications to task-switch, you can even lose your
  115. connection.  If you plan on starting another application, it is a good
  116. idea to let the other party know, since he may not be able to hear you
  117. for the few seconds while the application is starting (and your hard
  118. drive is churning away).
  119.  
  120.  
  121. UNIX HOST ACCOUNTS TO SIMULATE PPP/SLIP  (TIA, SLIRP)
  122. =====================================================
  123.  
  124. * If you are using a UNIX host account instead of PPP/SLIP and you are
  125.   using a package such as TIA from CyberSpace to simulate a PPP/SLIP
  126.   connection, note the following:
  127.  
  128.   - If you are using TIA from CyberSpace Development, Inc., make sure
  129.     you are using a recent version.  FreeTel works with version 2.05 but
  130.     not with 1.04c
  131.  
  132.   - FreeTel also works with version 1.0c of SLIRP.
  133.  
  134.  
  135. FULL-DUPLEX SOUND BLASTER 16 DRIVERS
  136. ====================================
  137.  
  138. This section describes some options that you have available if you are
  139. using a Sound Blaster 16, Sound Blaster AWE32 or 100% compatible audio
  140. cards.
  141.  
  142. * For best quality and performance, we recommend that you use the
  143.   FreeTel _internal_ full-duplex Sound Blaster 16 driver.
  144.  
  145. * If you are using the special beta Windows 3.x full-duplex driver
  146.   version 3.50 downloaded from the Creative Labs Web site, we recommend
  147.   that you do not use it as it has some problems.  Same goes for
  148.   version 3.51.
  149.  
  150. * The Windows 95 Creative Labs full-duplex driver version 4.25 seems to
  151.   work fine, although it will not achieve as good performance as
  152.   the internal driver.
  153.  
  154.  
  155. CURRENT BUGS
  156. ============
  157.  
  158. The following are some current problems.
  159.  
  160. * Windows 95 with Sound Blaster 16 Cards
  161.  
  162.   FreeTel provides full-duplex support for the SoundBlaster 16, Sound
  163.   Blaster AWE32, and 100% compaitble sound boards.  It contains a
  164.   special internal driver to accomplish this.
  165.  
  166.   The behaviour of this internal driver is different under Windows 3.x
  167.   versus Windows 95.
  168.  
  169.   Under Windows 3.x, the internal full-duplex driver seamlessly integrates
  170.   with the regular audio wave support.  You can switch back and forth
  171.   between FreeTel and other audio software at will.
  172.  
  173.   Under Windows 95, however, the internal full-duplex driver disables
  174.   the standard Wave audio support, and thus disables sound under
  175.   Windows 95 (other than FreeTel).
  176.  
  177.   For more information, refer to the online HELP or our Web page.
  178.  
  179. * The Media Vision ProAudio Spectrum audio card software does not
  180.   interface to the MS mixer API properly.  As a result, you can't change
  181.   the microphone volume from within FreeTel.  You must change the
  182.   mic volume by using the ProAudio mixer.
  183.  
  184.   Also, some versions of the ProAudio mixer do not permit you to
  185.   disable the microphone to speaker feedthrough.  We are not aware
  186.   of any workarounds for this.
  187.  
  188. * The Monte Carlo audio card by Turtle Beach exhibits occassional 
  189.   problems with FreeTel.
  190.  
  191. * Under Windows 95, the "Minimize All" toolbar option crashes the system.
  192.   (The regular minimize function works fine, however.)
  193.  
  194. * The ACE 5000 Sound card does not work with FreeTel.
  195.  
  196.  
  197. OTHER COMMENTS:
  198. ===============
  199.  
  200. * The Sound Blaster Pro audio card can only operate in half-duplex mode.
  201.   It is different from the Sound Blaster 16 which can operate in
  202.   full-duplex mode with our internal audio driver.
  203.  
  204.  
  205.  
  206.  
  207. NEW FEATURES FOR VERSION 0.91 BETA
  208. ==================================
  209.  
  210. * you can now manually override the voice (VOX) activation by pressing
  211.   and holding the CONTROL key.  You can use this to interrupt the
  212.   other party if you have a half-duplex card.  See help for details.
  213.  
  214. * The new exclusive "Booster" feature enables you to reduce "dropouts"
  215.   and "choppiness", when the Internet or ISP is overloaded, at the
  216.   cost of increased delay.  See help for details.
  217.  
  218. * The directory can now be accessed while you are conversing with
  219.   another party.
  220.  
  221. * lots of bugs have been fixed.
  222.  
  223.  
  224. VERSION 0.92 BETA
  225. =================
  226.  
  227. * Version 0.92 Beta is a maintenance release that corrects a number
  228.   of bugs.
  229.  
  230.  
  231. NEW FEATURES FOR VERSION 0.93 BETA
  232. ==================================
  233.  
  234. * you can now transfer files to the other party from within FreeTel.
  235.   See help for additional information.  The other party must also
  236.   be using version 0.93 or later for this feature to work.
  237.  
  238. * When you minimize FreeTel to just the sponsorship window, it now
  239.   "remembers" where it was previously minized to.
  240.  
  241. * numerous bug fixes.
  242.  
  243.  
  244.  
  245.